onedrive个人版一直显示正在未登陆状态

      专家你好，我有两个onedrive账户，都选择开机后登陆，昨天就发现其中个人版的那个无法登陆，处于未连接状态，而工作账户的那个一切正常，推出重新打开软件，重启系统均无法解决，请问这是什么原因。      嗨文杰，荣格的
        你好，是否可以给出较为详细的解决方式，上边的链接我依次点开看了，并未看到有和我遇到问题类似的，所以是否可以给些详细的帮助，谢谢！此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
        你好文杰，感谢您在的本站中发布您的问题，请您通过转到“开始>设置”>系统>“关于”，然后在Windows规范下进行检查来检查您的Windows版本。这将使我能够更好地排除故障，我期待您的。
        配置如下：设备名称惠普ZHAN66处理器Intel(R)Core(TM)i5-10210UCPU@1.60GHz2.11GHz机带RAM16.0GB(15.8GB可用)设备ID2C13AF33-5A99-49BA-AD67-5AB7C273E386产品ID00326-10000-00000-AA598系统类型64位操作系统,基于x64的处理器笔和触控没有可用于此显示器的笔或触控输入版本Windows10家庭版版本号21H1安装日期?2020/?10/?25操作系统内部版本19043.1826体验WindowsFeatureExperiencePack120.2212.4180.0此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
        嗨文杰，感谢您的更新。是否可以确认您是否可以通过account.microsoft.com访问您的帐户？由于可以确定问题是在帐户中还是仅通过一个驱动器。
        可以访问，感谢帮助！此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
        嗨文杰，谢谢你或更新。如果帐户正在通过网站工作，则问题可能出在One驱动器中。您可以尝试重置网络，尝试通过onedrive.live.com访问一个驱动器帐户，尝试重新安装一个驱动器应用程序或尝试在设备上创建新的用户配置文件并检查问题是否相同。我
        请问有具体的操作方法吗？此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。