one drive 无法启动文件随选功能

      文件随选功能无法启动，软件重装也无法解决，想问下出了重装系统以外，有没有其他的解决办法？谢谢！      你好志强雷，我的名字是雷蒙德，欢迎来到本站。我和你一样是用户。我
        Hello,CanyoucontactmethroughE-mail，***因为隐私原因删除电子邮件地址***IcanshowusomescreenshotstotellyoumyproblemsIactuallyneedurhelpasap.Thx此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
        你好志强雷，感谢您的及时。不幸的是，你想要的解决方案最好由Microsoft支持团队提供，他们可能需要远程访问你的设备和个人信息。热情的问候。此内容已被自动翻译。因此可能会出现语法错误或奇怪表达。RaymondK此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
        但是现在我不知道怎么联系上Microsoft支持团队.此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
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        你好志强雷，您能在这里发布屏幕截图，以便检查问题吗？这可能是因为某些防病毒软件上的旧版筛选器阻止按需文件服务启动。要解决此问题，请尝试以下操作：解决方案1：更新并重新启动计算机解决方案2：更新防病毒软件请尝试这些步骤并分享您的结果，以便可以继续执行其他问题排查步骤。我