office365个人版，关闭卡顿,office365个人版,关闭卡顿

真是感觉有点糟糕，每当我关闭excel、word等时，总是会跳转到这个界面卡死，直到系统提示结束进程才能关闭！这个问题很早就出现了，反馈了，但是没有得到改善！还是要进行什么设置吗？，谢谢您的，您客气了。这个情况，您可以尝试【#方法B】/【#方法C】，看看是否有帮助。
这是那个卡顿界面！
为了可以为您作更准确的分析：1.请问可以提供”总是会跳转到这个界面卡死“的照片/屏幕截图吗？2.请您在【命令提示符】输入winver，查看系统内部版本号，然后屏幕截图上传。另外，您可以先试试“干净启动”，停止非核心的程序运作、卸载非必要的软件，排除第三方软体的影响：1.卸载设备中的第三方杀毒、管家、优化软件2.同时按【Windows徽标键+R】，输入【msconfig】，按回车(Enter)3.点击【服务】>【隐藏所有Microsoft服务】>【全部禁用】（若您启用了指纹识别功能，请不要关闭相关服务）4.启动【任务管理器】，点击【启动】选项卡，将所有启动项都禁用5.重启设备《如何在Windows中执行干净启动》https://support.microsoft.com/zh-cn/help/929135.如果您有其他不清楚的地方，欢迎再咨询，我会努力为你解答。Jarl
感谢你的帮助！我已经试过“干净启动”了，但是，似乎还是如此！下面的是我的系统内部版本号和卡顿界面！
，谢谢您的，您客气了。您可以尝试下方的方法，解决卡顿的问题：*************************************************【#方法A】使用OFFICE安全模式，排除插件的原因：1.同时按下键盘上的【视窗键+R】，打开【运行】2.-输入【winword/safe】，打开WORD（安全模式）-输入【excel/safe】，打开EXCEL（安全模式）3.进入安全模式后：(a)如果运作依然不正常，请前往【#方法B】(b)如果运作正常，可能反映加载项出现问题，您可以尝试逐一测试加载项，删除相关引致错误的加载项：《在Office程序中查看、管理和安装加载项》https://support.office.com/zh-cn/article/%E5%9C.*************************************************【#方法B】修复OFFICE1.右键单击【开始】按钮，选择【应用和功能】2.选择相应的MicrosoftOffice版本-【修改】-【联机修复】-【修复】《修复Office应用程序》https://support.office.com/zh-cn/article/%E4%BF.*************************************************【#方法C】重装OFFICE：【PC】《从PC卸载Office》https://support.office.com/zh-cn/article/%e4%bb.如果情况没有改善，您可能需要参考官方的《手动卸载Office》教学：https://support.office.com/zh-cn/article/%E6%89.
再次感谢你的帮助！我顺利的进入了安全模式，并且没有在安全模式发现这一问题。于是我按照提示查看了加载项，但是遗憾的是，我似乎无法操作加载项！下面是我的加载项图片！
好吧，我可以操作加载项了!但是我的问题似乎不是他们造成的，我依次尝试了，并且也尝试把他们全部关闭，但是问题依旧如此。而且我发现，在我对加载项操作完成，直接关闭时，并没有出现这一状况，但是，当我重新打开在关闭时，他又出现了
，谢谢您的，您客气了。这个情况，您可以尝试【#方法B】/【#方法C】，看看是否有帮助。
很感谢你的帮助!我已经解决了这一问题。我发现这一问题市由于联机同步导致的，当我在账户-隐私设置中关闭连接体验服务后，这一问题就解决了。当然，我仍然