昨天刚刚更新到16.63,出现Bug。1.其中字体设置的部分(下划线,斜体,加粗)变成三个绿色圆点。2.打开段落设置等选项设置时,所有选项和设置变成英文,但主界面还是中文。3.文件,编辑等选项中出现中英混杂现象。已尝试卸载后重新下载,没有解决问题。请问如何处理?感谢。您好。已经“卸载Word后重装之前的版本“(16.62),问题已解决。感谢。
尊敬的用户:您好!感谢您在本站提交问题。很乐意为您提供帮助。仔细阅读了您的帖子并了解到在Word升级至16.53后,程序出现了某些功能变为绿点以及选项中英文混杂的情况。目前,目前似乎收到了其他Mac用户发布的帖子,也正在遇到与您类似的情况,供您参阅:microsoft365formac语言显示不正常,word部分图标显示不正常-(主贴)因此,由于团队目前暂时没有测试出类似的情况,但以下是想要为您提供的一些常规排查方法进行尝试:清理Word缓存文件夹打开Finder>按住Command+Shift+G>输入~/Library/Containers,选中MicrosoftWord(如果是BigSur系统)或者com.microsoft.Word(如果是Catalina系统)文件夹后移动至桌面。之后重启Word并查看是否依然出现类似情况。卸载Word后重装之前的版本删除Word程序仅需要在Applications文件夹中拖拽MicrosoftWord程序至回收站即可。接着从官网下载先前的版本例如16.60,并查看是否Word程序会恢复正常。参阅:OfficeforMac的更新历史记录-Officereleasenotes
您好。已经“卸载Word后重装之前的版本“(16.62),问题已解决。感谢。
尊敬的用户您好:感谢您提供的更新情况,您也可以在过一段时间后再次更新至16.63或等待16.64版本的发布,以重新获得最新的产品体验。万分感谢您的耐心与理解,祝您度过美好的周末!Mia?BewareofScammerspostingfakeSupportNumbershere.?Pleaseletusknowifthisishelpfulandifthesolutionworkedforyou,asitcanbenefitotherswhoarefacingthesamescenario.
