office2019ppt无法使用动画功能

      不管我选用哪一页PPT，动画功能栏都是灰色的，无法修改和使用      您好，。根据您的描述，动画项下的所有功能都是灰色不可用的。由于造成这种状况的原因有很多，我将一一列举，您可以排查后告知。1.请您确认您的PowerPoint是被激活的。您可以点击文件，账户，在订阅产品下，查看是否有任何提示PowerPoint正处于未激活状态。2.请您确认您新建了演示文稿，若您只是打开了PowerPoint但未新建任意演示文稿，也会造成该状况。3.请您确认您在演示文稿的当前选中的幻灯片并不是空白幻灯片。当您在幻灯片插入文本框或任意对象后，再次查看该状况是否发生。若以上状况与您的情况不相符，我想向您收集更多信息，以便进一步排查该问题。1.请问该状况发生在特定演示文稿中还是任意演示文稿中？您可以新建空白演示文稿或使用任意模板新建，查看该问题是否依旧存在。2.您的Office版本点击文件，账户，请您提供版本截图。截图包含订阅产品和关于PowerPoint同时，您可以尝试以下建议。1.请您确认当前的Office是最新版本。若不是，请您升级Office2.请您将PowerPoint以安全模式运行，查看该状况是否依旧存在关闭PowerPoint，按win+R键，输入powerpnt/safe，确定，再新建演示文稿后测试3.若该状况依旧存在，请您尝试修复Office应用程序若您有任何更新，告知。
        您好，。根据您的描述，动画项下的所有功能都是灰色不可用的。由于造成这种状况的原因有很多，我将一一列举，您可以排查后告知。1.请您确认您的PowerPoint是被激活的。您可以点击文件，账户，在订阅产品下，查看是否有任何提示PowerPoint正处于未激活状态。2.请您确认您新建了演示文稿，若您只是打开了PowerPoint但未新建任意演示文稿，也会造成该状况。3.请您确认您在演示文稿的当前选中的幻灯片并不是空白幻灯片。当您在幻灯片插入文本框或任意对象后，再次查看该状况是否发生。若以上状况与您的情况不相符，我想向您收集更多信息，以便进一步排查该问题。1.请问该状况发生在特定演示文稿中还是任意演示文稿中？您可以新建空白演示文稿或使用任意模板新建，查看该问题是否依旧存在。2.您的Office版本点击文件，账户，请您提供版本截图。截图包含订阅产品和关于PowerPoint同时，您可以尝试以下建议。1.请您确认当前的Office是最新版本。若不是，请您升级Office2.请您将PowerPoint以安全模式运行，查看该状况是否依旧存在关闭PowerPoint，按win+R键，输入powerpnt/safe，确定，再新建演示文稿后测试3.若该状况依旧存在，请您尝试修复Office应用程序若您有任何更新，告知。
        您好，请问您有看到我的么？若您有任何更新，告知。