office2019，在ppt文件中插入视频文件，出现软件崩溃,office2019,在ppt文件中插入视频文件,出现软件崩溃

      你好
现象：office2019，在ppt文件中插入视频文件，出现软件崩溃
插入视频文件后，如果进行幻灯片播放，到视频这页就会崩溃
不在幻灯片播放状态，但浏览到视频页，点击视频文件也会崩溃
只要和视频文件相关的操作都会导致软件崩溃      您好，了解到您的问题。分别尝试以下的方法，看看效果：1.尝试在控制面板-卸载程序中，右键Office，点击更改-联机修复，先尝试修复，看下修复效果。2.使用“win+R”后输入powerpnt/safe进入安全模式下启动PowerPoint。然后单击文件