office2010 无法激活

      今天电脑打开后，surface pro 不知道是不是因为系统自动更新的原因。电脑里的office2010 软件消失掉了，找不到了。同时电脑里自带的office365也显示系统错误。office2010重装后激活不了。office2010软件是从校园先锋网购买的正版密钥。咨询客服：第一次指导尝试了操作修改更新后，但是9组ID码没有改变。客服提出尝试专业版各个版本下载安装试试，但是别的专业版本密钥都通不过。只有ChnSimp_office_professional_plus_2010_w64_X16-31964.exe 版本通过了密匙。  第二次联系客服让我直接电话激活，但是电话激活输入9组ID 说查询不到。第三次客服让我提问给你们了。      Hi麒麟，欢迎来到论坛。理解您的需求。但根据您的描述，了解到您正在使用已经结束支持的产品Office2010，根据Microsoft2010生命周期策略，该产品主流支持结束日期为2015年10月13日，您可以参考Office2010支持生命周期。这将意味着产品的功能及设计方面不会再有更新。建议您使用最新版本的Office产品以获得更多的支持。对于Office2010无法激活的问题，您也可以参考这篇文档：激活Office2010(microsoft.com)另外，会保持此贴开放，这样论坛中的MVP和专家可以对于您遇到的情况分享他们的想法和建议。谢谢您的理解！Bestregards,Tina?BewareofScammerspostingfakeSupportNumbershere.?Pleaseletusknowifthisishelpfulandifthesolutionworkedforyou,asitcanbenefitotherswhoarefacingthesamescenario.此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。