office网页版 显示 503 service unavailable

      这个教育账号昨天还能用，今天开始从 http://portal.office.com 打不开文件，打开onedrive页面也显示：
503 SERVICE UNAVAILABLE。但是个人版和另一个教育版账号能用。请求帮助。

尝试了 https://answers.microsoft.com/zh-hans/msoffice/forum/all/onedrive%E6%97%A0%E6%B3%95%E7%99%BB%E5%BD%95/b1ff77fa-145e-4065-b0c4-69025e84dcc2 的解决方案。都没有成功。      Related:https://answers.microsoft.com/zh-hans/msoffice/forum/all/onedrive%E7%94%B5%E8%84%91%E7%AB%AF%E6%97%A0/1267846c-f8f3-496f-ae29-d1379a6ef678?rtAction=1584620754136此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
        Related:https://answers.microsoft.com/zh-hans/msoffice/forum/all/onedrive%E7%94%B5%E8%84%91%E7%AB%AF%E6%97%A0/1267846c-f8f3-496f-ae29-d1379a6ef678?rtAction=1584620754136Thanksalot.此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
        您好，很抱歉这个问题给您带来的困扰。您目前所遇到的问题是一个已知的服务端问题。最后更新的事件ID为：SP207147这个事件的开始时间为2020年三月18日下午2:55UTC，并在三月18日下午8.50UTC恢复正常。受此事件影响的用户在尝试登陆OneDrive的过程中会收到503的错误代码。正在审查和诊断系统日志，以确定性能下降的根源，以找到防止这种情况再次发生的方法。如果您现在仍受到此事件的影响，您可以耐心等待一段时间直到问题修复，在此期间您可以联系您IT部门的管理员通过下面的链接来检查事件更新的状态：https://portal.office.com/AdminPortal/Home#/servicehealth如果问题一直没有得到解决，建议您部门的管理员联系的相关团队以得到进一步的帮助。这篇文章可能对您有帮助：联系商业版产品的支持人员-管理员帮助很抱歉给您在使用OneDrive产品时所带来的不便，