office online server 安装错误问题

      按照官方教程以及查阅了许多博客教程，在windows server 2012 R2 with update上面
1.正确开启了IIS
2.并安装了如下补丁
NET Framework 4.5.2
Visual C++ Redistributable Packages for Visual Studio 2013
Visual C++ Redistributable for Visual Studio 2015
Microsoft.IdentityModel.Extention.dll
3.运行了官方下载的office online server 安装包
但最终提示错误无法安装



如图是在VMware15虚拟机环境下进行测试的结果，考虑到可能是虚拟机问题，同时在实体机安装了服务器系统进行测试，遇到了同样的问题。
这个报错没有任何错误信息，百度和google查阅也没有找到相关的问题。
求助各位大佬集思广益检查一下问题吧。目前个人怀疑是因为CPU不兼容，我的PC是AMD R5 3600X + B450m mortax max的平台，后续准备去intel平台的PC或者服务器上进行测试。      Hi,很抱歉，当前目录只支持SharePointOnline相关的产品服务，关于OfficeOnlineServer的问题，不够了解，所以建议您在TechNet发帖，已获取此产品的技术支持。看了您的帖子后我做了一些搜索，唯一的想法是如果您之前通过IIS管理器开启IIS的话，建议您通过PowerShell重新部署一下：完整步骤是在这篇文章中：部署OfficeOnlineServer感谢您的理解，祝您生活愉快~Bestregards,Oliver