office不见了

      没有删除过，个人电脑，无其他人使用过更新履历在至少9/3 （或更晚）有使用过PPT Word软件，①请协助分析是什么原因产生的，是因为更新吗？②如何处理，是要重新下载吗？③如果要下载，可以下载19版本吗，下载的19版本会和本来的16版本一样是正版吗？      你好伊德里斯，一位