office 365 excel无法使用bing maps插件

office 365 Excel无法使用Bing Maps插件，提示：无法找到"...://apps/OSF_HostAppPresenceMutexName{2F..."。请确保路径或Internet正确。Hi，根据您的情况，在这边测试，发现测试结果显示BingMaps插件运行良好。测试过程：在首次点击BingMaps时，会出现下图，点击“Trustthisadd-in”，这是添加该插件的方式，添加以后就可以正常使用。并且BingMaps插件也被添加至MyAdd-ins里。在移除该插件后，再次点击BingMaps，会重复以上情景。因此，建议您在MyAdd-ins中查看是否成功添加BingMaps插件，如果已经成功添加，但该问题仍然存在，建议您移除该插件后重新添加：在OfficeAdd-ins弹框中点击BingMaps右边的选项（三点省略号）>Remove。另外，您的默认浏览引擎也可以换成MicrosoftBing进行尝试。最后，能请您提供一张Office产品信息的截图吗？步骤：文件>账号>产品信息。祝好，Cindy
Hi，根据您的情况，在这边测试，发现测试结果显示BingMaps插件运行良好。测试过程：在首次点击BingMaps时，会出现下图，点击“Trustthisadd-in”，这是添加该插件的方式，添加以后就可以正常使用。并且BingMaps插件也被添加至MyAdd-ins里。在移除该插件后，再次点击BingMaps，会重复以上情景。因此，建议您在MyAdd-ins中查看是否成功添加BingMaps插件，如果已经成功添加，但该问题仍然存在，建议您移除该插件后重新添加：在OfficeAdd-ins弹框中点击BingMaps右边的选项（三点省略号）>Remove。另外，您的默认浏览引擎也可以换成MicrosoftBing进行尝试。最后，能请您提供一张Office产品信息的截图吗？步骤：文件>账号>产品信息。祝好，Cindy
感谢解答，我再试试
您好，请问您的BingMaps插件问题解决了吗，如果没有的话，欢迎您继续更多详情。祝好，Cindy