o365 excel 打开office 2019的excel文档报错

各位大佬，请教个问题。我们用户这边出现这样一个问题：
1、用户在自己家里使用office 2019 excel编辑了一份excel文档，带有表格及其生成的图形（数据透视表）。
2、用户在公司办公环境使用o365 excel打开这份文档时，提示文档报错，需要修复。
3、修复后发现删除了sheet中的数据透视表。


问题：

1、  造成这种现象的原因？
2、  解决这种问题的办法？您好，感谢您在论坛中发帖。根据您的描述用户创建的原文件在Office365Excel中打开时显示文档报错且修复后表格丢失。经过研究后，在Excel2019中新建的文档在Office365的Excel中并不会产生这样的问题。您的原文档应该并不是新建文档。而在Office365的Excel会使用兼容模式打开更早版本的文件时，这可能会导致文件内容受损。相关文档：Excel文件格式转换时不转换的格式和功能，工作表兼容性问题。以下是解决问题的建议：1.建议您将未受损的原文档使用兼容性检查器，检查是否有相关提示2.建议您将未受损的原文档在Excel2019另存为其他格式如.xlsx如果您有
您好，感谢您在论坛中发帖。根据您的描述用户创建的原文件在Office365Excel中打开时显示文档报错且修复后表格丢失。经过研究后，在Excel2019中新建的文档在Office365的Excel中并不会产生这样的问题。您的原文档应该并不是新建文档。而在Office365的Excel会使用兼容模式打开更早版本的文件时，这可能会导致文件内容受损。相关文档：Excel文件格式转换时不转换的格式和功能，工作表兼容性问题。以下是解决问题的建议：1.建议您将未受损的原文档使用兼容性检查器，检查是否有相关提示2.建议您将未受损的原文档在Excel2019另存为其他格式如.xlsx如果您有
谢谢您的支持
您好，感谢您的回帖。若您有新的进展和疑问，询问。