microsoft365 word for macos中的visio绘图显示乱码

由windows 10 office 2019 plus版本创建的word文档(.docx)，在windows系统中没有任何问题。在M1 MBP Big Sur MacOS中使用Microsoft 365 for macOS（Via AppStore）的word打开，部分贴图（由Microsoft Visio构建的绘图）展示乱码，已确认与字体无关（MBP上已安装windows字体），怀疑是visio的编码格式与macOS不兼容导致。经过验证通过One Drive中使用在线编辑同一word文档(.docx)，部分贴图（由Microsoft Visio构建的绘图）展示正常。一年几百块订阅，虽然MacOS不是亲生的，但是这服务质量也太拉垮了吧？寻求解决方案。OS info & Application info：Word for MacOS：Online word via One Drive：尊敬的Microsoft365产品客户，下午好！欢迎咨询Microsoft本站，很荣幸有机会为您提供帮助。我理解您遇到了“在Mac端Word文档中，Visio图表显示为乱码”的问题，如果我的理解有误，欢迎您随时指正。非常抱歉为您带来了糟糕的Microsoft365forMac产品使用体验！我完全理解您的心情，Visio图表无法正常显示一定会令倍感沮丧。根据您当前分享的线索进行分析，此问题疑似是由于macOS和Windows操作系统对于字体的兼容性存在差异所导致的。如果您方便的话，麻烦您通过Windows端Visio应用将图表字体调整为“等线”或“宋体”(请您暂时不要使用其他字体)，然后传输至Mac设备，测试Visio图表字体能否顺利恢复正常。欢迎您随时本话题，衷心感谢您对Microsoft产品和服务的支持。顺祝时祺，Lingg-Microsoft本站支持专家如果的答复对您有所帮助，烦请您进行标记。秉承“客户至上”的服务理念，欢迎您对Microsoft工程师在本站中的服务提供意见和建议。衷心感谢您为Microsoft本站健康发展做出的贡献。MicrosoftAnswers本站欢迎您！受COVID-19新冠肺炎疫情影响，您的等待时间可能有所延长，敬请留意。
通过windows打开Visio，发现默认使用的字体为黑体，经过调整字体为“等线”，重新输出贴图保存在Word中，传输至MacOS的Word发现打开文件图表显示正常。这个问题MacOS的Microsoft365产品不能修复这个Bug吗？PPT中的Visio输出的贴图也有这种Bug，有的客户的文档我也没办法让客户重新编辑Visio字体格式的。
尊敬的Microsoft365产品客户，早上好！非常感谢您提供有关此问题的详细信息！我认为此问题十分有必要进行优化和修复，以便为客户带来最佳使用体验。如果您方便的话，恳请您点击Office应用“帮助”>“提供反馈”>“我不喜欢一些内容”按钮，详细描述此异常现象(使用中文即可)，点击“提交”按钮向Microsoft提供反馈。将敦促Office产品工程团队及时审阅您分享的重要线索，并根据实际情况开展调查和处理。和您一样期待未来Visio绘图有机会在Mac设备中完美展现！请您参阅
大家一起来提交工单啦~~~~！
大家一起来提交工单啦~~~~！尊敬的Microsoft产品客户，下午好！非常感谢您愿意向Microsoft提供反馈！除Office产品内置的“反馈”功能外，您还可以点击「此处」前往MicrosoftFeedbackCommunity(Preview)门户网站公开发布反馈(所有访问本网站的产品客户均可查阅、分享和评论您的反馈，但反馈效果相对更佳)。衷心感谢您为完善MicrosoftOffice生产力产品做出的贡献！请您参阅
我的Mac版Word上同样也这个问题，强烈建议解决显示visio流程图乱码问题另外，我的Mac版Word上的帮助菜单中没有“提供反馈”按钮，只有搜索框和“Word帮助”按钮，不知道为什么，用的Word是在AppStore中下载的，是最新的16.60版本，也问题你们也需要解决尊敬的Microsoft365产品客户，早上好！非常感谢您提供有关此问题的详细信息！我认为此问题十分有必要进行优化和修复，以便为客户带来最佳使用体验。如果您方便的话，恳请您点击Office应用“帮助”>“提供反馈”>“我不喜欢一些内容”按钮，详细描述此异常现象(使用中文即可)，点击“提交”按钮向Microsoft提供反馈。将敦促Office产品工程团队及时审阅您分享的重要线索，并根据实际情况开展调查和处理。和您一样期待未来Visio绘图有机会在Mac设备中完美展现！请您参阅
请问解决了吗。现在2022-07-20啦
呃。并没有
我也遇到了同样的问题。请问解决了吗？由于文档来自于客户，我无法修改visio图的字体。因此导致无法正常阅读。