mac版office 16.16.7版本中功能框里显示为中英文混合

我的mac版office 16.16.7版本中功能框（比如常规设置、高级搜索的小窗口）里显示为中英文混合，重装了两次还是一样的问题。
请微软工程师给个回复。您好，了解到您在使用ExcelforMac时遇到问题。建议您先确定一下当前的组件版本，您可以在Excel-关于Excel中确定当前的组件版本号。Excel的工具-加载项中，建议您检查一下该列表下的勾选状况，暂时将列表中的勾选全部取消掉，应用确定后重启组件，看下效果。参考一下下面链接中的信息，重新开启东亚语言功能，看下效果：https://support.office.com/zh-cn/article/%E5%90%AF%E7%94%A8%E4%B8%9C%E4%BA%9A%E8%AF%AD%E8%A8%80%E5%8A%9F%E8%83%BD%E5%9C%A8-office-for-mac-40db0d4f-4bad-47d3-9eeb-bf80f9c3b5b1?omkt=zh-CN&ui=zh-CN&rs=zh-CN&ad=CN必要的话，尝试从下面链接中获取之前的版本，重新安装这些版本后，看下使用时问题是否复现：https://docs.microsoft.com/zh-cn/officeupdates/update-history-office-for-mac
具体的界面显示是这个样子的。
您好，了解到您在使用ExcelforMac时遇到问题。建议您先确定一下当前的组件版本，您可以在Excel-关于Excel中确定当前的组件版本号。Excel的工具-加载项中，建议您检查一下该列表下的勾选状况，暂时将列表中的勾选全部取消掉，应用确定后重启组件，看下效果。参考一下下面链接中的信息，重新开启东亚语言功能，看下效果：https://support.office.com/zh-cn/article/%E5%90%AF%E7%94%A8%E4%B8%9C%E4%BA%9A%E8%AF%AD%E8%A8%80%E5%8A%9F%E8%83%BD%E5%9C%A8-office-for-mac-40db0d4f-4bad-47d3-9eeb-bf80f9c3b5b1?omkt=zh-CN&ui=zh-CN&rs=zh-CN&ad=CN必要的话，尝试从下面链接中获取之前的版本，重新安装这些版本后，看下使用时问题是否复现：https://docs.microsoft.com/zh-cn/officeupdates/update-history-office-for-mac