联想小新pro16电脑预装的家庭学生版office2021在微软商店里不能兑换，请教如何解决

      电脑购机时更换成1T的固态盘，重置系统windows11,不能安装随机附带的office2021。如图：      你好，。感谢，请问之前是否有激活过？或者这是一台新电脑，还没有激活过赠送的office2021？office2021若是没有安装，可以咨询设备（电脑品牌）的支持人员，获取安装包。以下的下载地址可能有效，可以尝试一下：https://officecdn.microsoft.com/db/492350F6-3A0.安装完成后，打开office2021，看下是否可以激活。
        欢迎咨询本站！Chen。建议鼠标右键单击开始菜单→“WindowsPowerShell(管理员)”→输入：（WIndows11中可能显示Windows终端（管理员））netshwinsockreset（按下Enter键）netshintipreset（按下Enter键）ipconfig/release（按下Enter键）ipconfig/renew（按下Enter键）ipconfig/flushdns（按下Enter键）ipconfig/registerdns（按下Enter键）inetcpl.cpl▲（按下Enter键）（将打开Internet属性界面）▲ncpa.cpl◆（按下Enter键）（将打开网络链接面板）◆▲在“Internet属性界面”点击“高级”，点击“还原高级设置”，然后再点击“重置”（Windows11中没有“重置”按钮，请忽略此步骤）。然后在上述选择框中找到：使用TLS1.0→→使用TLS1.1→→使用TLS1.2→→使用TLS1.3（实验），这4个打上勾，点击确定。▲◆在“网络链接面板”，鼠标右键单击需要设置的网络适配器→“属性””，在“网络”属性窗口中双击“Internet协议版本4(TCP/IPv4)”。选择“自动获得IP地址”，选择“自动获得DNS服务器地址”，点击“确定”。◆执行完毕上述方案后，重启设备。然后链接一下手机数据流量的热点，看下是否可以成功。
        按上述步骤做了，不行，提示和原来一样此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
        你好，。感谢，建议下载以下链接的工具（MediaCreationToolW11），https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2156295下载后运行，在“选择语言和版本”的界面，选择正确的系统版本，（通常来讲默认是和当前系统一样的版本。）在“选择要使用的介质”界面，请选择“ISO文件”。选择一个位置保存该文件。下载完成后，双击打开该文件，找到setup.exe文件，鼠标双击运行。在【你想执行哪种类型的安装】界面选择【升级：安装Windows并保留文件、设置和应用程序】。
        您好，感谢您的帮助，按您的提示安装后，还是不行。是不是与电脑里没有安装office2021软件有关系呀此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
        你好，。感谢，请问之前是否有激活过？或者这是一台新电脑，还没有激活过赠送的office2021？office2021若是没有安装，可以咨询设备（电脑品牌）的支持人员，获取安装包。以下的下载地址可能有效，可以尝试一下：https://officecdn.microsoft.com/db/492350F6-3A0.安装完成后，打开office2021，看下是否可以激活。