关于word和excel问题

      有些文件无法从pc端打开或者程序未响应，求解      Dear，您好非常抱歉，给您带来了不好的体验从您的文字描述中，我无法判断您具体的问题，1.您的某些文档，是您在原电脑内编辑保存的旧文档么？2.文档是否为其他人发送给到您的？3.您将打不开的文档传至其他电脑能否打开？（这样能确定是否文档存在损坏）您可以测试后，继续此贴，也可以将打开的错误提示截图给我（
        .不好意思，我找到解决方案了。控制面板-卸载程序-右键鼠标修复此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
        Dear，您好很高兴您的问题得以解决，但office路径默认再C盘非D盘，如出现0X0000142的错误提示，修复无效的情况，您可以通过我给您的步骤操作一遍即可有问题欢迎您再次联系MicrosoftCommuntiy！此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。