关于excel内动画切换效果缺失的反馈

您好！

我持有Microsoft office 365 专业增强订阅版

但是我的excel在动画没有禁用的前提下

向下滑动页面并没有诸如word或powerpoint的动画效果

请问这个问题什么时候可以解决呢？陈奕尊您好，很高兴看到新建一个Windows的本地账户解决了问题。这种情况问题应该是和您的本地账户有关系，具体原因比较复杂。可能是三方的程序或者您更改过的某些系统设置影响了这个功能，但是具体的情况还需要更加深入的研究。如果您愿意，您可以创建一个新的本地账户来继续使用，如果您还是想继续用目前的账户，那还是建议您联系技术支持人员进行远程协助来进一步研究和分析。谢谢您的耐心与反馈，您的分享将会帮助更多有相似问题的论坛成员。非常感谢，Ivy
陈奕尊您好，明白您说的效果是在Excel中切换菜单或者切换单元格的时候，看不到又一个平滑转移到另外一个的效果，您现在就算允许了动画反馈，看到的也是从一个直接蹦到另一个的效果。想最后建议您海沧石一下这个步骤来查看结果。关掉Excel，在Windows搜索框中搜索RegistryEditor并以管理员身份打开，然后在这个路径下Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Excel\Options找到EnableAnimations，将值改为1，然后打开Excel来查看结果。另外您可以可新建一个账户来确定是否是本地用户设置的影响，您可以参考这篇文章：在Windows10中创建本地用户或管理员帐户如果问题仍存在，真的很想帮助您但是确实已经用尽所有的故障排除方法和可供使用的建议，如果您真的很
陈奕尊您好，似乎尽管您已经启用动画效果反馈，但是您的Excel没有动画想其他的Office应用一样显示动画效果。首先想确认您已经在Excel-选项-轻松访问-提供动画反馈。如果是这样的话，请您查看您的Excel是否是最新的版本。如果不是，您可以尝试更新至最新版本来查看结果。（Excel-文件-账户-更新选项-立即更新。）同时，我想了解这个问题是什么时候出现的。您有没有做过什么更改？同时，也请您提供Excel-文件-账户-产品信息的截图，将有利于更好地了解这个问题。谢谢您的配合，Ivy
您好！已经根据您的建议进行了动画反馈的功能选择取消与重选但是问题并没有得到解决从Microsoft365官网下载了正版的64位安装包并且整个安装程序均遵循指引完成，并同时安装完成后第一时间登录了有关账号进行激活但是我在本站中同样也有看到这一类型的反馈，声称Excel动画功能缺失其实这个问题很早就出现了，在我使用Office2019时就有发现Excel的选项卡和表格上下滚动并没有动画反应那么即使我已经更新到了最新版本，问题依然没有解决我个人是非常喜欢动画切换的，会给我一种流畅使用的感觉
陈奕尊您好，谢谢您的信息以及您对这个问题所做的时间和精力。您隐藏私人信息是正确的，这是很有效的保护您个人隐私的方式。一般来说，安装Microsoft365应用程序的方式是从portal.office.com下载安装。当您使用工作账号登陆这个网址，然后可以在右上角看到安装Office的按钮。请问您说的从官网下载，是和我说饭是一样的步骤吗。如果不说，建议您可以尝试使用完全卸载Office-使用简易修复工具卸载Office来完全卸载Office然后从porta.Office.com重新下载。在电脑或Mac上下载并安装或重新安装Microsoft365或Office2019或者首先尝试在线修复的办法，来查看是否在线修复可以解决这个问题。如果不行，那么在您没有三方插件的情况下，您可以尝试以上的安装方法来重新安装查看结果。（如果您有三方插件，您可以通过安全模式打来Excel来确定问题是否由插件导致。）另外，很抱歉给您带来了一定程度上使用的不好体验，由于没有特定的渠道来反馈这个问题，请你在Excel客户端中向相关团队提交这个反馈，您的建议将直接提交给相关团队从而引起他们的重视。您可以参考这篇文章：如何提供有关MicrosoftOffice的反馈？再次感谢您对产品的支持和喜爱。如果有任何问题，欢迎您随时联系。谢谢您的理解与配合，Ivy
您好！我确认是通过您所描述的方法下载了官网的安装包并进行了正确的激活但是Excel动画为什么没办法体现呢？是因为我个人电脑原因吗？您持有的MicrosoftOffice365会出现Excel缺失动画反馈的情况吗？但是从我个人角度出发，并不是很想重新安装Office哦因为我昨天才从32位重新安装为64位版本变相来说也算是重装了一次吧但是问题并没有解决请问您还有其他方法可以解决这个问题吗？
感谢您的理解。鉴于您已经重装过Office，您可以不用再卸载重装了。发现似乎在今天相同的版本下这个功能运行的并不顺畅，昨天的时候我能明显的看到动画效果，但是今天就不是很明显了，有微小的卡顿出现，更换频道似乎也没有改善。您说怀疑和电脑有关，您可以尝试一下新建一个Windows账户来查看结果，以排除本地账户的影响。您也可以向您的同事确认一下是否他们可以正常使用这个功能。如果不行，建议你可以联系您组织中的管理员在Office365管理员中心发出服务请求，相关部门会进一步帮助您解决这个问题。鉴于这个论坛的资源比较有限，而且这个问题只在您的Excel中发生，还是
您好！我想再次向您确认一下信息就是您是否理解我所说的没有动画的含义我所指的动画缺失是指例如：我切换功能区的时候常理来说在其他office软件中会看到白色的框框从左侧非常平滑的切换到另一个选项卡，并且选项卡的对应内容也切换的非常自然但是excel就不是，白色框框总是非常突兀的直接切换，并且选项卡内容也是直接跳转所以我不清楚为什么技术人员反馈的是excel动画切换正常能进一步帮我问一下还有什么解决方案吗？谢谢
陈奕尊您好，明白您说的效果是在Excel中切换菜单或者切换单元格的时候，看不到又一个平滑转移到另外一个的效果，您现在就算允许了动画反馈，看到的也是从一个直接蹦到另一个的效果。想最后建议您海沧石一下这个步骤来查看结果。关掉Excel，在Windows搜索框中搜索RegistryEditor并以管理员身份打开，然后在这个路径下Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Excel\Options找到EnableAnimations，将值改为1，然后打开Excel来查看结果。另外您可以可新建一个账户来确定是否是本地用户设置的影响，您可以参考这篇文章：在Windows10中创建本地用户或管理员帐户如果问题仍存在，真的很想帮助您但是确实已经用尽所有的故障排除方法和可供使用的建议，如果您真的很
您好！刚才查看了另外一个和我有相同问题的帖子同时在本地新建了一个账户发现在另一个本地账户中Excel动画可以正常使用那么对于这个问题，不知道技术人员还有没有解决方案呢/拜托了谢谢
陈奕尊您好，很高兴看到新建一个Windows的本地账户解决了问题。这种情况问题应该是和您的本地账户有关系，具体原因比较复杂。可能是三方的程序或者您更改过的某些系统设置影响了这个功能，但是具体的情况还需要更加深入的研究。如果您愿意，您可以创建一个新的本地账户来继续使用，如果您还是想继续用目前的账户，那还是建议您联系技术支持人员进行远程协助来进一步研究和分析。谢谢您的耐心与反馈，您的分享将会帮助更多有相似问题的论坛成员。非常感谢，Ivy
您好！我已经了解到您的建议但是有一个题外话想向您咨询：我最近确实有按照您的要求尝试联系技术支持人员但是每次选择完人工服务之后浏览器的界面就保持在“与专员联系”这个界面并且一直加载很长时间都没有响应是我的浏览器出了问题还是官网的功能缺失呢？（因为我尝试了大概5次，每次都没办法和技术人员取得沟通，都卡在同一个界面）