您好,我想问一下我使用Excel新建表格之后,不能打开。一点打开会显示如下图所示。但是不打开新建的表格就不会出现此问题!您好,感谢您的!昨晚升级了一下版本到2101之后便正常了,再次感谢您的.
您好,感谢您选择在论坛发帖。根据您的描述,似乎是在Excel软件中新建表格并保存,再从电脑中双击打开该表格后,出现“无法打开”的报错,并且打开以前的旧表格时不会出现该报错。如果我的步骤和您的不一致,请您提供您创建工作簿与打开工作簿的步骤。如果我的理解是对的话,请尝试以下方法进行故障排除。1.尝试在新建文件时选择其他的文件格式,将其保存到桌面后打开,查看报错是否出现。2.在新建表格时,尝试其他的保存位置,以便排除某些文件位置引起的问题。3.使用安全模式打开这份新建后出现报错的Excel表格,若报错信息不再出现,则可能是与第三方插件等产生了冲突。此外,为了缩小该问题的排查范围,烦请您将以下问题的情况分享与我:1.鉴于其他用户也曾遇到过该问题,请问您在报错提示框中点击“确定”后,是否依然能正常打开该表格?2.出现报错的工作簿保存在了哪个位置?是否所有格式的Excel文件都有这个问题呢?3.烦请您提供Excel软件的版本截图。打开Excel>点击Home>点击Account,将右半部分的产品信息进行截图。如果您的Excel软件不是最新的2101、2102版本,请升级一下。欢迎您将测试结果与任何的情况在这里分享给,会尽全力为您解决问题。祝好Mia?BewareofScammerspostingfakeSupportNumbershere.?Pleaseletusknowifthisishelpfulandifthesolutionworkedforyou,asitcanbenefitotherswhoarefacingthesamescenario.
感谢!现将您所说的排除方法使用的结果告知给您。1.尝试创建其他格式的表格时,依然会出现错误,截图如下:但是使用*.csv格式时创建是正常的,其他四种皆不正常。2.新建表格到其他位置时,情况也是一样。3.安全模式,由于我现在工作较忙,不方便进入安全模式。对于缩小排除范围:1.点击确定之后,界面会显示空白,如下图所示2.所有位置都会出现这个问题3.版本号已查看,版本号是:2012
您好,感谢您了您的测试结果与更多的情况。针对其他表格格式和其他存储位置都会出现同样报错的测试结果,基本能够将问题范围缩小到Excel软件中的某些设置出现了故障。为了进一步排查,请尝试以下两种针对软件的方法。1.烦请您在方便时尝试安全模式,这能够帮助排除某些第三方加载项的影响。用安全模式打开Excel软件,在Excel中新建表格,再次用安全模式打开表格文件,查看是否报错会消失。2.使用在线修复使Excel软件进行自动的故障排查与修复。此外,请问在该问题出现之前,电脑是否刚经历过例如系统升级、安装/卸载某些第三方应用程序或其他办公软件之类的操作?如果您在桌面右键新建一个Excel工作簿,也会出现同样报错吗?最后,烦请您提供完整的软件版本与账号信息的截图,如下图所示。祝好,Mia?BewareofScammerspostingfakeSupportNumbershere.?Pleaseletusknowifthisishelpfulandifthesolutionworkedforyou,asitcanbenefitotherswhoarefacingthesamescenario.
您好,感谢您的!昨晚升级了一下版本到2101之后便正常了,再次感谢您的.
