excel问题

问题描述：     公司客户发过来的EXCEL文件，我们公司的员工用OFFICE 365打开后，文件里的图片尺寸不正常了，被压缩了，必须要点击reset size才可以恢复，但是有些装OFFICE 2007客户端的员工打开此文件是正常的，请求帮助解决此问题.[ *** 由 Microsoft 审阅人 (Moderator) 移动至 商业版 类型 *** ]Hilijin,感谢您在Microsoft本站中的提问。对于您的这个问题，推荐您可以让您的客户在Excel的设置中，修改图片插入分辨率为高保真。更改在图像中插入图片的默认Office注：如果您的客户使用的Office版本早于Office2016，那么是没有这个选项的。同时，我也想和您确认一下您客户发送过来的Excel文件是.xls格式还是.xlsx？如果是.xls格式的话，您可以尝试先将该文件另存为.xlsx格式，再打开看一下情况是否有改善。如果说上述两种建议都没有能帮助到您，为了更好的帮助您解决这个问题，麻烦和确认以下信息。1.请您提供一张您Excel的具体版本信息的截图。我使用的是哪个版本的Office？2.请提供一张图片错误尺寸和正确尺寸的对比截图。有时最初的建议可能无法很快解决问题。但是，可以共同努力缩小问题范围并最终解决这个问题。感谢您的理解。Regards,AlexChen*Bewareofscammerspostingfakesupportnumbershere.*Oncecompleteconversationaboutthistopic,kindlyMarkandVoteanyrepliestobenefitothersreadingthisthread.
Hilijin,感谢您在Microsoft本站中的提问。对于您的这个问题，推荐您可以让您的客户在Excel的设置中，修改图片插入分辨率为高保真。更改在图像中插入图片的默认Office注：如果您的客户使用的Office版本早于Office2016，那么是没有这个选项的。同时，我也想和您确认一下您客户发送过来的Excel文件是.xls格式还是.xlsx？如果是.xls格式的话，您可以尝试先将该文件另存为.xlsx格式，再打开看一下情况是否有改善。如果说上述两种建议都没有能帮助到您，为了更好的帮助您解决这个问题，麻烦和确认以下信息。1.请您提供一张您Excel的具体版本信息的截图。我使用的是哪个版本的Office？2.请提供一张图片错误尺寸和正确尺寸的对比截图。有时最初的建议可能无法很快解决问题。但是，可以共同努力缩小问题范围并最终解决这个问题。感谢您的理解。Regards,AlexChen*Bewareofscammerspostingfakesupportnumbershere.*Oncecompleteconversationaboutthistopic,kindlyMarkandVoteanyrepliestobenefitothersreadingthisthread.
Hilijin,如果您还需要帮助，。Bestregards,Jazlyn