新建空白文档没有问题,通过ppt图表打开Excel文件也没问题,但是直接打开文件后两秒钟会自动闪退谢谢。1.请问您最近有没有安装第三方文书软件,譬如WPS呢?2.请问您昨晚/今早是不是更新过系统、OFFICE呢?您可以试试重装OFFICE:《卸载OfficeforMac》https://support.office.com/zh-cn/article/%e5%8d.《重新安装Office365或Office2019》https://support.office.com/zh-CN/article/%E5%9C.当你已尝试正常OfficeforMac卸载过程,但是在重新安装或启动Office应用程序时仍遇到困难时,您可以参考下方链接:《通过在重新安装之前完全卸载来解决OfficeforMac问题》https://support.office.com/zh-cn/article/%E9%80.
新建空白文档没有问题,通过ppt图表打开Excel文件也没问题,但是直接打开文件后两秒钟会自动闪退使用安全模式重启过,问题未解决
1.请问这个情况持续多久了?2.最近能否正常使用Excelformac2019打开文件?3.您打开的文件,是什么的格式呢?xls还是xlsx?4.使用其他的电脑打开闪退的文件,会不会同样出现闪退的情况?
您好,持续了3个小时左右,期间尝试打开的所有文件全部闪退,xls和xlsx格式都会闪退,其他电脑可以正常打开我的文件
谢谢。1.请问您最近有没有安装第三方文书软件,譬如WPS呢?2.请问您昨晚/今早是不是更新过系统、OFFICE呢?您可以试试重装OFFICE:《卸载OfficeforMac》https://support.office.com/zh-cn/article/%e5%8d.《重新安装Office365或Office2019》https://support.office.com/zh-CN/article/%E5%9C.当你已尝试正常OfficeforMac卸载过程,但是在重新安装或启动Office应用程序时仍遇到困难时,您可以参考下方链接:《通过在重新安装之前完全卸载来解决OfficeforMac问题》https://support.office.com/zh-cn/article/%E9%80.
已经好了,谢谢帮助
