单击开始菜单中的Excel、Word、PowerPoint无反应，无法打开应用，且在office应用中也无法打开文件，只瞬间显示“正在准备安装”的窗口，所用版本为购买电脑时预装的家庭和学生版 您好，收到您的问题，请问您当前office产品是否已经兑换至账户中，如果已经兑换成功建议您可以尝试前往account.live.com重新安装您的office进行尝试。期待您的。此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
