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 不显示姓氏和名字      Hi,很感谢您在论坛发布帖子。通过您的截图，我想和您确认是否当您登入您账号到Outlook时遇到了这个问题。如果是的话，我建议您尝试在线修复检查是否能够修复这个问题：修复Office应用程序另外，您可以尝试下面的步骤去检查结果：1.登出并且关闭所有的Office.2.打开控制面板>用户账号>凭据管理器>Windows凭据。3.移除所有的Office相关的凭据。4.重启Office去登入您的工作/学校账号，并且重新同步。如果您的问题仍然存在，想和您收集下面的信息以进一步分析问题？1.您的Office的版本。（点击文件>选择账号）2.是否所有的应用程序都有问题？3.这个问题什么时候出现的？您在问题出现之前是否有执行过什么操作，比如更新Office？Regards,QingIfyoufeelareplyworksforyou,pleasekindlyvoteormarkitasitwillbebeneficialtoothercommunitymembersreadingthisthread.1人认为此有帮助·此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
        Hi,很感谢您在论坛发布帖子。通过您的截图，我想和您确认是否当您登入您账号到Outlook时遇到了这个问题。如果是的话，我建议您尝试在线修复检查是否能够修复这个问题：修复Office应用程序另外，您可以尝试下面的步骤去检查结果：1.登出并且关闭所有的Office.2.打开控制面板>用户账号>凭据管理器>Windows凭据。3.移除所有的Office相关的凭据。4.重启Office去登入您的工作/学校账号，并且重新同步。如果您的问题仍然存在，想和您收集下面的信息以进一步分析问题？1.您的Office的版本。（点击文件>选择账号）2.是否所有的应用程序都有问题？3.这个问题什么时候出现的？您在问题出现之前是否有执行过什么操作，比如更新Office？Regards,QingIfyoufeelareplyworksforyou,pleasekindlyvoteormarkitasitwillbebeneficialtoothercommunitymembersreadingthisthread.1人认为此有帮助·此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
        Hi,您的问题还存在吗？您有什么更新吗？Regards,QingIfyoufeelareplyworksforyou,pleasekindlyvoteormarkitasitwillbebeneficialtoothercommunitymembersreadingthisthread.此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
        不显示灰色背景的白色人头此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
        Hi,很感谢您的。我想和您确认一下您是否有尝试过我的建议。如果没有，我建议您尝试一下检查是否问题仍然存在。另外，我想和您确认一下您是否在使用Office2013，因为您之前提供的版本号我发现是Office2013的版本号，但是您已经删除了这个。如果不是的话，您是否可以确切的版本号给。Regards,QingIfyoufeelareplyworksforyou,pleasekindlyvoteormarkitasitwillbebeneficialtoothercommunitymembersreadingthisthread.此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
        Hi,您的问题有解决吗？如果没有欢迎您回来，我会继续帮助您？Regards,QingIfyoufeelareplyworksforyou,pleasekindlyvoteormarkitasitwillbebeneficialtoothercommunitymembersreadingthisthread.此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。