我2011年购买的macOffice,一直使用很正常,因你们升级365需要从新购买,导致先无法使用,在更新前没有提示升级后不能使用原来的版本,我用安装光盘把安装软件下载到电脑,然后用u盘拷贝到要安装的电脑,安装到最后提示错误,需要联系技术支持。      嗨文治李,Mukesh,我很乐意帮助你解决你的问题。您可以尝试使用该杀毒工具,从PC上完全删除办公室,然后重新安装。您可以从此处下载该工具https://support.microsoft.com/en-us/office/uninstall-office-automatically-9ad57b43-fa12-859a-9cf0-b694637b3b05如果它没有安装,那么我建议您尝试以下链接的所有方法https://support.microsoft.com/en-us/office/troubleshoot-activation-errors-for-office-for-mac-2011-7db87075-632d-481b-ad25-c4dffc32fe49我

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