索尼(中国)有限公司召回部分高解析度音乐播放器
近日,索尼(中国)有限公司积极响应《消费品召回管理暂行规定》的要求,向北京市市场监督管理局提交了召回计划。此次召回涉及的产品为2023年9月8日至2024年4月16日期间生产的索尼(SONY)牌高解析度音乐播放器,具体型号为NW-WM1AM2和NW-WM1ZM2,共计2320台。
据了解,本次召回范围内的音乐播放器在启用“高增益输出”功能时,若将音量调至最大,可能无法满足GB4943.1-2022标准的相关要求。若消费者长时间在最高音量下使用该设备,极端情况下可能对听力造成不良影响。
为确保消费者的安全和权益,索尼(中国)有限公司已制定详细的召回措施。公司将通过索尼特约维修站为消费者提供免费软件升级服务,以消除潜在的安全隐患。请持有受影响产品的消费者尽快与索尼特约维修站联系,以便及时进行软件升级。
索尼(中国)有限公司召回部分高解析度音乐播放器
索尼(中国)有限公司始终致力于提供高品质的产品和服务,对于此次召回给消费者带来的不便,公司表示诚挚的歉意,并将全力以赴确保召回工作的顺利进行。
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