Windows 10更新引发乌龙事件:火绒误杀系统组件》

亲爱的网友们,你们还在坚持使用Windows 10吗?最近,Windows 10 20H2系统的更新引发了一起令人啼笑皆非的事件。许多用户在更新后发现他们的桌面消失了,仿佛进入了无桌面的世界。经过一番探索,他们惊讶地发现,原来是电脑上的explorer.exe程序神秘失踪了。

Windows10更新引发乌龙事件火绒误杀系统组件

Windows10更新引发乌龙事件火绒误杀系统组件

对于不熟悉电脑操作的朋友们,需要说明的是,explorer是Windows操作系统中的一个重要程序,负责管理任务栏、桌面、开始菜单以及文件管理器等核心界面元素。一旦explorer.exe消失,我们的桌面自然就会随之消失。

经过深入调查,这场混乱背后的罪魁祸首竟然是许多用户信赖的第三方杀毒软件——火绒。这款本应保护系统安全的软件,却意外地将更新后的系统组件视为威胁并将其删除。这是为什么呢?

原来,这一切都与另一个看似无关的公司——360有关。自从Windows 10推出以来,任务栏默认情况下都会有一个搜索框。而360公司看中了这个“黄金地段”,试图将自己的搜索栏嵌入其中。一山不容二虎,两个搜索功能同时启用时,便有可能导致系统崩溃或死机。

面对这种情况,Windows并没有选择与360正面交锋,而是选择了一种更为温和的方式——发布一个补丁。这个补丁通过一个名为“IsHijackingProcessRunning”的函数来检测360进程的运行状态。如果检测到360产品正在运行,Windows的任务栏资讯功能便会自动停止工作,以避免与360的搜索栏发生冲突。

然而,正是这个旨在避免冲突的补丁,由于其本身是新加入的内容,且涉及对其他进程的检测这一敏感操作,再加上其名称中的“劫持”一词,最终引起了火绒的注意。火绒将Windows的这一补丁行为错误地识别为病毒,并对其进行了清除。于是,用户的桌面就这样消失了。

好在火绒迅速反应,更新了特征库,解决了这一问题。现在,大家可以放心地进行系统更新了。

回顾整个事件,我们可以看到,无论是微软还是360,在处理冲突时都没有进行充分的沟通。如果微软能及时与360沟通并阻止其行为,而不是默默地为它打补丁擦屁股,或许就不会发生这样的乌龙事件了。希望未来各大厂商能在合作中更加谨慎,以免类似的问题再次上演。

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