《快递服务》新标准发布:提升质量效率,保障数据安全

近年来,我国快递业持续快速发展,为满足人民群众更加美好的用邮需求、加强个人信息安全保护、更好地支撑“两进一出”工程(快递进村、进厂、出海)和农村寄递物流体系建设,新版《快递服务》标准应运而生。该标准增加了快递用户个人信息采集、存储、使用中的数据安全要求,提出了针对不同下单方式和投递方式的快件收寄、投递要求,以不断引领快递服务质量效率提升。

快递服务新标准发布提升质量效率,保障数据安全

快递服务新标准发布提升质量效率,保障数据安全

在新版《快递服务》标准中,我们从总体要求、服务主体、服务产品、服务场所及设施、包装用品与设备、从业人员管理、信息系统、数据安全、服务合同、服务安全、服务质量11个方面,对快递服务主体提出了相关要求。相比原标准,我们增加了快递服务产品分类,细化了国内快递服务时限,完善了绿色包装要求,提出了从业人员权益保护要求,强调了数据安全和合理确定服务费用等要求。

此外,为了向消费者提供更高质量的服务,我们在不改变原文内容的基础上,对例文进行了润色,使其更加流畅易懂。我们相信,随着这些新标准的实施,我国的快递业必将迎来更加绿色、安全、便利的发展新局面。

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