《手机租赁市场繁荣背后：消费者深陷价格迷局》
本报记者卢岳、实习记者王鑫坤报道，2023年12月下旬，由于投诉量激增，黑猫投诉平台创建了微博话题“苹果手机租比买贵50%”，引发了网友们的广泛关注和热烈讨论。当天，该话题的阅读量便迅速攀升至45万次。
随着高端手机价格的持续上涨，手机租赁产业在市场中得到了迅猛发展。然而，“以租代购”真的是明智之选吗？其中又隐藏着哪些常见的陷阱呢？为此，记者进行了深入调查。
近年来，凭借租金低廉、设备更新迅速的优势，手机租赁逐渐成为年轻消费者的新宠。一位消费者霍先生向记者表示：“现在网上有很多租手机的渠道，租赁过程十分便捷。甚至在参加演唱会之前，有人会租一部功能强大的长焦镜头手机来捕捉精彩瞬间。”
根据IDC的调查数据，预计到2023年，中国手机租赁市场的规模将达到2400亿元。同时，市场上的手机租赁平台数量已超过400家。在众多应用中，具有庞大用户流量的人人租平台近期的使用量已超过1000万人次，这从一定程度上反映了消费者对“以租代购”方式的青睐。
然而，在这股热潮背后，也暴露出许多问题，其中大多数都与消费者权益密切相关。截至当前，记者在黑猫投诉平台上以“租手机”为关键词搜索到的投诉案例高达28705条，涉及人人租、俏租机、魔法租手机、租少侠等多个租赁平台。以人人租平台为例，其消费者投诉量接近8000条，投诉内容主要包括擅自扣费、买断后仍不解除监管锁、捆绑销售等问题，其中“价格”成为了投诉的重灾区。
记者调查发现，尽管众多手机租赁平台在宣传时都标榜“低租金”、“帮您省钱”，但实际上，许多消费者并未享受到预期的低价优惠，反而陷入了“续租”和“买断”的两难境地。
越来越多的消费者开始质疑：“‘租’真的比‘买’便宜吗？”他们发现，通过“以租代购”方式获得手机的累积成本，往往远高于直接购买。在黑猫投诉平台上，大部分相关投诉显示，消费者通过这种方式获得的手机总成本比直接购买高出30%至50%。例如，在人人租平台上，一台全新iPhone 15（6.1英寸，128G存储）的买断总体成本为7678元，比官网售价5999元高出1679元，溢价近30%。
目前，主流手机租赁平台主要采用“租完归还（可随时买断）”和“租完即送”两种模式。然而，这些看似完善的租赁模式背后的成本计算，很少有消费者能真正搞清楚。iPhone忠实用户季先生表示：“很多平台的租期至少为1年，1年的累计租金已达到对应产品官方售价的七八成。有时，由于面临高额的沉没成本，消费者不得不选择在租期结束后买断。”
在爱租机平台上，一台128G存储的iPhone 15 Pro一年的租金达到了6289元，占到了官方售价7999元的近80%。此外，该平台还在醒目位置标注了“买断梯度价”、“越早买断越划算”的字样。然而，在该iPhone 15 Pro订单的支付页面，第一期的买断价格达到了8684元（第一期租金551元 买断尾款8133元），已经高出官方售价7999元近700元。
业内人士指出，租赁平台最初以“低价”为噱头吸引消费者，但在合同条款和租赁流程中设置了各种隐性费用，目的是让消费者认为“租比买划算”。值得注意的是，除了价格问题引发的投诉外，很多用户还反映遭遇了“暴力催收”。对于付款逾期或想延期还款的消费者，租赁平台往往会采取骚扰、威胁甚至恐吓本人及家人的手段。
对此，专精特新企业高质量发展促进工程副主任袁帅表示：“针对租机平台的‘租完即送’模式，如果超过50%的买断年化利率存在高利贷的嫌疑。此外，如果租机平台要求查询用户征信且进行分期付款，可以视为变相的分期贷款。”
手机租赁市场繁荣背后消费者深陷价格迷局
根据《融资租赁公司监督管理暂行办法》第十七条规定，融资租赁公司应建立健全租赁物价值评估和定价体系，并根据租赁物的价值、其他成本和合理利润等确定租金水平。售后回租业务中，融资租赁公司对租赁物的买入价格应有合理的、不违反会计准则的定价依据作为参考，不得低值高买。
业内人士强调，这些行为不仅侵犯了消费者的合法权益，严重的还可能涉嫌违法犯罪，有关部门应对此予以整治。
本文主题词：手机租赁市场分析,手机租赁行业,手机租赁前景,手机租赁业务是否合法,手机租赁有坑吗,手机租赁好不好,手机租赁划算吗,手机租赁合法吗,手机租赁,手机租赁违法吗
