酷态科回应15号充电器现产品问题：提供退换货，首批用户延长质保至24个月

酷态科回应“15号GaN超级电能闪充”问题，承诺为首批用户提供24个月质保

1月15日，针对用户反映的“15号GaN超级电能闪充”部分问题，酷态科官方微博发布了公告进行回应。酷态科承认，在PD3.1协议情况下（28V）确实存在对数据线的E-Marker芯片识别缺失的问题，并表示已经收到用户的反馈。为了改进这一问题，公司计划进行调整，重新备料烧录协议芯片。

同时，酷态科宣布将为首批已购机用户延长质保期至24个月。对于首批购买并关注PD3.1协议情况下（28V）对数据线的E-Marker芯片识别问题的用户，酷态科建议联系客户服务进行处理，包括退换货等事宜。

来源：@CUKTECH酷态科
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