《航司新政助力春运：降低退改费率，扩大免费退改范围》
随着春运临近，多家航空公司纷纷出台新的客票退改规定，旨在提升旅客服务质量。根据去哪儿平台公布的信息，新的退改规则不仅降低了退改费率，还扩大了免费退改的范围，使得旅客在遭遇机型变动或机票买贵等情况时，能够获得更多的保障。
据悉，此次新规明确区分了不同舱位的退改费率，并以2000元全价经济舱为例，展示了全价票与折扣票之间的费用差异。此外，新规还对因疾病等特殊原因需退改的旅客提供了更加宽松的规则。
去哪儿大数据研究院研究员肖鹏表示，此次退改政策的调整体现了航空公司对旅客服务意识的提升。同时，新规的实施也将有助于旅客更好地规划行程，尤其是在春运期间，旅客可以依据新规选择购买全价经济舱机票以确保出行。
根据民航局数据预测，2024年春运期间民航旅客运输量将达到8000万人次，日均200万人次，较2019年春运增长9.8%。去哪儿大数据研究院推测，热门旅游线路如飞往三亚、哈尔滨等地的机票价格在新规影响下可能不会出现明显下降。
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