《杭州王女士遭遇网购假货风波 损失惨重》
王女士在杭州从事电脑生意，主要与各单位合作销售服务器等产品。去年12月8日，她在京东店铺“DIY专享工作室”购买了十个“三星”980pro 2TB固态硬盘，花费了9990元。然而，经过检测，这些产品竟是假货，给王女士带来了至少十几万元的损失。
王女士表示，这些硬盘原本是要安装在服务器上，然后卖给客户的。在安装并交付给客户后，客户反映使用几天后速度跟不上，感觉不对劲。随后，三星方面也对这些硬盘进行了鉴定，确认它们并非正品。王女士手中持有的一份三星SSD维修服务单显示，维修内容为“经验证，此10个SSD非三星正品，我司不能提供售后服务”。
王女士解释说，由于自己的电脑产品价格稍贵，因此选择到京东这个大型平台上购买。尽管这次购物的价格与其他商家相比仅便宜了约八十元，但她并未过多考虑。王女士购买的单价平均为999元，而记者在京东上搜索发现，同款硬盘的价格普遍在1100多元。
王女士透露，由于向客户提供了假货，导致15万多元的尾款无法收回。此外，她还可能面临客户的追偿责任。在与合作公司的采购人员熊先生的通话中，熊先生表示，由于发现了假货问题，财务部门已扣除了相关款项。他还提到，公司正在考虑让王女士赔偿损失，因为他们是一家大公司，对于IT配置的采购要求较高。
杭州王女士遭遇网购假货风波损失惨重
在与京东商家的沟通中，王女士曾提出赔偿方案，商家最初提出的解决方案是退款退货，但王女士希望商家能够按照“假一赔十”的承诺进行赔偿。记者联系京东“DIY专享工作室”的工作人员时，对方表示，他们并非故意销售假货，而是被供货商欺骗。尽管如此，他们仍然承诺为客户更换货物或办理退款。目前，王女士打算再次与商家及平台进行协商，以寻求更好的解决方案。
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