:江西南昌刘先生遭遇手机充电自燃事件 小米承诺全额退款

近日,江西南昌市民刘先生一家经历了一件令人毛骨悚然的事情:刘先生妻子的手机在充电时突然“爆炸”,所幸事发时办公室内无人,否则后果不堪设想。监控画面显示,手机屏幕先是一亮,接着便传来“砰”的一声巨响,现场火光四射。

据刘先生回忆,事情发生在12月26日晚上11点半左右。涉事手机为一部红米note13pro,是他于2023年10月26日在南昌市八一大道小米专卖店花费1599元购买的。刘先生表示,这两个月以来,妻子一直正常使用该手机和原装充电设备。

事发后,刘先生立即联系了小米专卖店,但得到的答复让他非常恼火。经过沟通,小米专卖店同意退款,但又声称此事为人为原因所致。

为了查明真相,小米专卖店将手机送至官方技术维修中心进行检测。维修中心工作人员表示,根据检测结果,手机充电尾插因热损而起火。他们推测,可能是由于充电器未及时断电导致的事故。

江西南昌刘先生遭遇手机充电自燃事件小米承诺全额退款

江西南昌刘先生遭遇手机充电自燃事件小米承诺全额退款

最终,小米专卖店认可了技术维修中心的检测结果,并承诺在7个工作日内为刘先生办理全额退款。12月31日,刘先生告知《都市现场》记者,手机退款已到账。

这起事件提醒我们,手机充电自燃并非个例,大家务必注意用电安全

本文主题词:

手机充电火灾案例

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