近日,武汉一位商家关先生在网上发布了一段视频,吐槽自己遇到了一位非常特别的顾客。这名顾客在购物时,先用一个账号咨询商家关于商品的详细信息,然后用另一个账号下单购买了总价超过1800元的4件商品,并且要求商家分开发货。起初,关先生并没有多想,按照顾客的要求进行了发货。然而,当商品送到后,这名女子取走了其中的3件,然后无理由地拒收了一件,并在网上平台申请了全额退款。由于电商平台的系统确认了顾客的拒收行为,便将1800多元退回了她的账户。

武汉商家遭遇奇葩顾客利用“仅退款”漏洞,一女子操作上千件快递

武汉商家遭遇奇葩顾客利用“仅退款”漏洞,一女子操作上千件快递

后来,关先生了解到,这名女子已经用同样的方式操作了上千件快递。无奈之下,关先生向平台申诉,但并未成功,最终选择了报警处理。此事件在网络上引起了热议,许多网友纷纷表示这种行为“太没有素质”,也有网友表示“仅退款”的规定可能忽视了商家的权益,建议建立黑名单机制来防止此类事件的发生。同时,还有部分网友分享了自己遇到的类似经历。

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