2023年12月21日，一篇关于支付宝涉嫌泄露借款人隐私的报道在网络上引发热议。报道指出，支付宝可能将借款人的信息泄露给无催收资质的第三方机构，引发公众对隐私保护的担忧。然而，这一报道却遭到了支付宝东家“蚂蚁金服”的强烈反对。
“蚂蚁金服”在微信公众号上连续三次发表投诉，指责报道内容不实，并表示公司始终按照法律法规合法联系客户进行还款，并未出现文中所述的协商延期还款、严重催收等情况。此外，“蚂蚁金服”还指控报道试图诱导用户对公司进行投诉，以及通过收费手段代为处理各种不合规行为，严重损害了公司的利益和声誉。
然而，经过微信公众平台的公正审查，“蚂蚁金服”的投诉被判定为无理取闹，不符合法定处理条件，因此不予支持。这一决定得到了广大网友的声援和支持，他们认为真相胜于雄辩，事实胜于谣言。
支付宝东家“蚂蚁金服”恶意投诉遭驳回真相胜于雄辩
在此事件中，“蚂蚁金服”的回应方式引发了公众对其社会责任感和道德标准的质疑。作为一家知名企业，应当秉持诚信、透明的原则，以负责任的态度对待公众关切的问题。而此次事件也提醒我们，在面对网络谣言时，要保持清醒头脑，不信谣、不传谣，共同维护良好的网络环境。
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