香港机场的最新数据显示，国泰航空由于季节性流感导致的飞行员缺勤数量高于预期，不得不取消更多航班。截至12月30日，已有11班原定于当天起飞的航班被取消，而在此之前，已有6个客运航班被取消。彭博数据显示，从12月24日到1月2日，国泰航空取消的航班总数已达47架次。
国泰航空在一份电邮公告中表示，为确保整体服务的提供，已经选择主动取消少量航班。自12月中旬以来，取消的总数不到所有运营客运航班的1%。尽管面临飞行员短缺的问题，但该公司强调，运营总体上保持正常，假日旺季运营的航班数量有所增加。
然而，一些旅客在香港机场离境大厅遇到了问题，他们无法办理国泰航班的登机手续。一位名叫梁女士的旅客表示，她之前一直觉得国泰很可靠，但现在的情况让她感觉像是“在美国般混乱”。此外，香港机管局网页显示，国泰航空在12月29日和30日分别取消了超过20个和14个班次，涉及多个热门目的地。
国泰航空解释称，由于2023年12月流感严重，公司因病缺勤的飞行员多于预期。为了应对这种情况并确保航班服务正常运作，国泰决定主动取消部分航班。国泰航务董事甘沛思在内部电子邮件中表示，虽然圣诞和元旦期间每日增加了约8%的航班，但由于飞行员短缺以及部分飞行员达到法定最高飞行时数，这对管理层来说是一个巨大的挑战。
国泰航空因季节性流感导致飞行员缺勤而取消大量航班
香港航空机组人员协会也表示，航班取消的原因在于飞行员不足，并预计这种情况将在农历春节的旺季重演。对于受此影响的旅客，国泰航空表示将尽最大努力为他们重新安排其他航班，以减轻对他们的出行影响。
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