亲爱的[同事姓名]，
您好！关于您提到的开机时Windows 10和PE模式的问题，我这里有一些信息可以帮您解答。
Windows 10中的PE（预安装环境）模式是一种安全模式，用于诊断和修复系统问题。以下是关于开机进入Windows 10和PE模式的一些常见问题解答：
1. **如何进入PE模式？**
- 在正常启动时，您可以尝试按F8键（或其他启动菜单快捷键，如F2、Del等）进入高级启动选项菜单，然后选择“修复计算机”或“疑难解答”，再选择“高级选项”中的“启动设置”，最后点击“重启”后选择“进入PE模式”。
2. **为什么需要进入PE模式？**
- 当您的Windows 10系统出现问题时，如蓝屏、无法正常启动等，进入PE模式可以帮助您进行系统修复、恢复数据或进行其他维护操作。
3. **如何从PE模式返回正常启动？**
- 一旦您的系统问题得到解决，可以在PE模式下选择“启动设置”中的“关闭或重启”，然后选择“立即重启”来返回正常启动。
4. **开机时总是自动进入PE模式怎么办？**
- 如果您不希望每次开机都自动进入PE模式，可以在PE模式下找到并编辑启动菜单配置文件（如msconfig），取消勾选“启用安全启动”选项，然后重启计算机。
希望这些信息能帮助您解决问题。如果您还有其他疑问，请随时告知。
祝工作顺利！
[您的姓名]
[您的职位]
[您的联系方式]
