小李是一位电脑新手，最近他升级了系统，换上了最新的Windows 10。兴奋之余，他决定安装一套全新的驱动程序，让电脑的性能更上一层楼。于是，他下载了Realtek声卡驱动，准备为电脑升级音效体验。
安装过程看似顺利，但就在小李按下“安装”按钮的那一刻，电脑屏幕上却突然弹出了一条提示：“无法安装Realtek驱动，系统不支持该版本。”小李皱起了眉头，心想：“这可怎么办？”
他尝试了各种方法，从网上搜索解决办法到查阅技术论坛，但始终无果。就在他快要放弃的时候，一位邻居老张路过，看到小李焦急的表情，主动询问：“小李，怎么了？电脑出问题了？”
小李将情况告诉了老张。老张微笑着拍了拍小李的肩膀，说：“别急，让我看看。”老张仔细检查了小李的电脑，发现是Windows 10的系统版本问题。
“Windows 10有多个版本，不同版本对驱动的支持程度也不同。”老张解释道，“你的电脑是Windows 10家庭版，而Realtek驱动可能需要Windows 10专业版才能安装。”
小李恍然大悟，他立刻上网查找Windows 10家庭版升级到专业版的方法。经过一番操作，小李的电脑终于升级到了专业版。
再次尝试安装Realtek驱动，这次电脑毫无阻拦地完成了安装。小李激动地感谢了老张，感慨地说：“原来，有时候问题并不是电脑本身，而是我们还没有找到解决的方法。”
从此，小李的电脑运行流畅，音效也变得更加出色。而那扇曾经困扰他的“破窗”，也在老张的帮助下，找到了属于自己的“奇缘”。
