在Windows 10系统中，若遇到耳机无声的情况，可以按照以下步骤逐一排查和解决：
1. **检查耳机插头**：
- 确保耳机插头干净无污垢，接触良好。
- 尝试更换耳机插孔或使用其他耳机，以排除硬件故障。
2. **音频设备设置**：
- 右键点击任务栏右下角的音量图标，选择“声音设置”。
- 在“输出”部分，确认你的耳机是否设置为默认设备。
- 如果没有显示耳机，点击“添加设备”添加耳机。
3. **更新音频驱动程序**：
- 打开“设备管理器”（按Win X，选择“设备管理器”）。
- 找到“声音、视频和游戏控制器”类别，展开它。
- 右键点击你的耳机设备，选择“更新驱动程序软件”。
- 选择“自动搜索更新的驱动程序软件”，然后按照提示完成更新。
4. **检查音量控制**：
- 在“声音设置”中，查看音量控制是否被静音。
- 如果有多个音量控制（如“平衡”或“静音”），确保它们没有被静音。
5. **检查系统音频设置**：
- 在“声音设置”中，切换到“高级选项”。
- 确认“默认通信设备”是否设置为耳机。
6. **重置音量控制**：
- 如果以上步骤均无效，尝试重置音量控制。
- 在“运行”对话框中输入`ms-settings:Volume`并按Enter键。
- 在“音量控制”界面，点击“重置”按钮。
7. **恢复系统**：
- 如果耳机问题仍然存在，可能需要考虑恢复系统到之前的状态。
