一、原因
在Windows 10系统中，微软商店显示灰色可能是由于以下原因：
1. 系统更新未完成或出现错误；
2. 微软商店应用数据损坏；
3. 网络连接问题；
4. 系统权限设置不当。
二、解决方法
1. 检查系统更新
（1）打开“设置”；
（2）点击“更新与安全”；
（3）在“Windows更新”中检查是否有未完成的更新，如有，请安装更新。
2. 重置微软商店
（1）打开“设置”；
（2）点击“应用”；
（3）在左侧菜单中选择“微软商店”；
（4）点击“重置”按钮，然后确认重置操作。
3. 检查网络连接
（1）确保您的网络连接正常；
（2）尝试重新启动路由器或Wi-Fi设备；
（3）在“设置”中检查“网络和互联网”设置，确保网络设置正确。
4. 修改系统权限
（1）按“Win R”键打开运行窗口；
（2）输入“services.msc”并按Enter键打开服务管理器；
（4）右键点击“Windows Store Apps”，选择“属性”；
（5）在“启动类型”中选择“自动”，然后点击“应用”和“确定”；
（6）重启计算机。
5. 清理应用数据
（1）打开“设置”；
（2）点击“应用”；
（3）在左侧菜单中选择“管理应用和功能”；
（4）在应用列表中找到微软商店，点击“卸载”；
（5）在卸载过程中，勾选“删除本地文件”，然后点击“卸载”；
（6）重启计算机后重新安装微软商店。
通过以上方法，您可以尝试解决Windows 10微软商店显示灰色的问题。如果问题依旧存在，请尝试联系微软客服寻求帮助。
