在Windows 10系统中，有时候会出现一种故障情况，即系统其他功能正常，但只有鼠标可以操作。这种情况可能会严重影响用户的使用体验。以下是一些排查和解决这种故障的方法：
一、排查步骤
1. **检查鼠标驱动程序**：
- 右键点击桌面上的“我的电脑”或“此电脑”，选择“管理”。
- 在管理控制台中，找到“设备管理器”。
- 展开鼠标相关的设备，检查是否有黄色感叹号或问号，这表示驱动程序可能存在问题。
2. **更新或重装鼠标驱动**：
- 如果发现鼠标驱动程序有问题，尝试更新驱动。
- 如果更新无效，可以尝试卸载当前的鼠标驱动程序，然后重新安装。
3. **检查系统文件完整性**：
- 打开命令提示符（管理员），输入`sfc /scannow`并回车。
- 系统将开始扫描并修复损坏的系统文件。
4. **检查电源管理设置**：
- 右键点击任务栏的“小电池”图标，选择“电源选项”。
- 点击“更改计划设置”，然后点击“更改高级电源设置”。
- 展开“USB设置”，确保“允许此设备唤醒计算机”被勾选。
5. **检查显示器设置**：
- 在“设备管理器”中，展开“显示器”类别。
- 检查是否有问题或错误代码，如果有的话，尝试更新或重置显示器驱动程序。
6. **重启计算机**：
- 有时候简单的重启可以解决一些临时性的故障。
二、解决方法
1. **重置鼠标设置**：
- 在“设备管理器”中找到鼠标设备，右键点击并选择“属性”。
- 切换到“高级”选项卡，点击“设置”按钮。
- 在弹出的窗口中，尝试更改不同的鼠标设置，看是否能恢复正常。
2. **安全模式启动**：
- 按下“Windows”键 “R”，输入“msconfig”并回车。
- 在系统配置窗口中，切换到“引导”选项卡。
- 点击“启动”按钮，选择“启用安全模式”，然后重启计算机。
- 在安全模式下检查鼠标是否可以正常使用，如果可以，说明问题可能与第三方软件有关。
通过以上步骤，您可以尝试解决Windows 10系统故障中只有鼠标可用的现象。如果问题依然存在，可能需要考虑联系专业技术人员进行进一步的诊断和修复。
