在现代操作系统中，Windows 10依然偶尔会出现蓝屏错误，也就是俗称的“蓝屏死机”。这种情况下，系统会自动记录下导致蓝屏的错误信息，以便用户或技术支持人员分析问题所在。以下是关于如何查看和解读Windows 10蓝屏记录的详细指南。
一、查看蓝屏错误信息
1. 当系统出现蓝屏时，首先不要慌张，耐心等待一段时间，系统可能会自动重启。
2. 系统重启后，进入安全模式。按住“Shift”键不放，然后点击“重启”按钮，进入高级启动选项。
3. 在高级启动选项界面，选择“疑难解答”>“高级选项”>“命令提示符”，然后点击“继续”。
4. 在命令提示符窗口中，输入以下命令并按回车键：
```
wercon /tl /f c:\windows\minidump\*.dmp
```
这条命令会生成一个文本文件，其中包含了蓝屏错误的所有详细信息。
二、解读蓝屏错误信息
1. 生成文本文件后，打开文件，你会看到如下信息：
```
BugCheck 0x0000001E, THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER
BugCheck String: THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER
OS Version: 10.0.19043.1237
...
...
```
2. 解读信息：
- `BugCheck 0x0000001E`：表示出现了0x1E号错误。
- `BugCheck String: THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER`：表示错误类型为“设备驱动程序线程停滞”。
- `OS Version`：表示操作系统的版本号。
- `...
...`：表示后面还有更多的错误信息。
3. 寻找错误原因：
- 通过查找相关的错误代码和字符串，你可以通过网上搜索或咨询技术支持人员来确定错误的原因。
- 在蓝屏错误信息中，通常会有一个“Bug Check Code”和一个“Bug Check String”。这两个值可以帮助你找到导致蓝屏的具体原因。
通过以上步骤，你可以轻松查看和解读Windows 10蓝屏记录。了解蓝屏错误的原因对于修复问题至关重要。如果你不确定如何处理错误，建议及时联系技术支持人员寻求帮助。
