在Windows 10操作系统中，有时候用户会遇到新建文件或文件夹时没有响应或无反应的情况。这可能是由于多种原因造成的，以下是一些常见的解决方法：
1. **检查系统资源**
- 当系统资源不足时，如内存或CPU使用率过高，可能会导致新建文件或文件夹时无响应。
- 尝试关闭不必要的后台程序，释放系统资源。
2. **更新系统**
- 有时候，系统中的漏洞或错误可能导致新建文件时出现问题。
- 检查Windows更新，确保系统是最新的。
3. **检查文件系统**
- 如果文件系统存在错误，可能会导致新建文件时无响应。
- 使用“检查磁盘”功能来修复潜在的文件系统错误。
打开“此电脑”，右键点击需要检查的驱动器，选择“属性”，然后在“工具”选项卡中点击“检查”。
4. **清理注册表**
- 注册表中的错误有时也会导致系统无响应。
- 使用“系统文件检查器”（SFC）来扫描和修复损坏的系统文件。
在命令提示符中输入 `sfc /scannow` 并按回车键执行。
5. **重置或恢复系统**
- 如果上述方法都无法解决问题，可以考虑重置或恢复系统到之前的状态。
- 重置系统会保留个人文件，但会移除所有安装的程序。
- 恢复系统则会还原到某个特定的日期和时间，同样会保留个人文件。
要重置或恢复系统，请前往“设置” > “更新与安全” > “恢复”，然后按照提示操作。
6. **检查硬件问题**
- 有时候，硬件问题，如硬盘故障，也可能导致系统无响应。
- 检查硬盘是否有物理损坏，或者尝试更换硬盘。
7. **使用第三方软件**
- 如果上述方法都不能解决问题，可以考虑使用第三方软件来管理文件和文件夹。
通过上述方法，您可以尝试解决Windows 10中新建文件或文件夹时无响应的问题。如果问题依然存在，建议联系专业的技术支持以获取进一步的帮助。
