随着科技的发展，电子邮件已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。Windows 10自带的邮件应用为用户提供了便捷的邮件收发功能。在使用过程中，我们可能会遇到邮件应用故障的问题。本文将为您详细介绍Windows 10邮件应用故障排查与修复方法。
一、邮件应用故障现象
1. 无法启动邮件应用；
2. 收件箱为空，无法接收邮件；
3. 发送邮件时出现错误提示；
4. 邮件应用崩溃或卡死。
二、邮件应用故障排查方法
1. 检查网络连接：确保您的电脑已连接到网络，且网络畅通。
2. 检查邮件账户设置：进入邮件应用，点击“设置”→“账户”，查看账户设置是否正确。如果账户设置有误，请重新填写。
3. 重启邮件应用：有时重启邮件应用可以解决部分故障。
4. 清除邮件应用缓存：在邮件应用中，点击“设置”→“选项”→“高级”，找到“清除缓存”选项，点击清除。
5. 检查系统更新：确保您的Windows 10系统已更新到最新版本。更新系统可以修复部分系统级故障。
6. 恢复出厂设置：如果以上方法都无法解决问题，您可以尝试将Windows 10系统恢复到出厂设置。在恢复出厂设置之前，请备份重要数据。
三、邮件应用故障修复方法
1. 恢复默认设置：进入邮件应用，点击“设置”→“账户”，找到“管理账户”，点击“重置账户”，然后按照提示操作。
2. 重建邮件数据库：进入邮件应用，点击“设置”→“选项”→“高级”，找到“清除数据库”，点击清除。然后重新添加邮件账户。
3. 重装邮件应用：在Windows 10应用商店中搜索“邮件”，找到邮件应用，点击“卸载”，然后重新安装。
4. 恢复系统：如果以上方法都无法解决问题，您可以尝试恢复Windows 10系统到出厂设置。在恢复系统之前，请确保已备份重要数据。
以上是针对Windows 10邮件应用故障排查与修复的方法。在使用邮件应用时，如遇到故障，请按照以上步骤进行操作。希望本文对您有所帮助。
