随着Windows 10系统的普及,许多用户都享受到了系统的更新带来的新功能和改进。有时候用户可能会遇到更新突然消失的情况,这可能会让用户感到困惑和担忧。以下是针对Windows 10更新消失的情况,提供的一些解决方法。
一、检查网络连接
1. 确保您的计算机已经连接到互联网。
2. 检查网络连接是否稳定,有时网络不稳定可能导致更新服务中断。
二、运行Windows更新 troubleshooter
1. 打开“设置”应用,点击“更新与安全”。
2. 在左侧菜单中选择“Windows更新”。
3. 点击“高级选项”,然后选择“运行Windows更新 troubleshooter”。
4. 根据提示完成 troubleshooter 的操作。
三、检查组策略
1. 按下“Windows键 R”,输入“gpedit.msc”并按回车,打开组策略编辑器。
2. 在“本地计算机策略”中,展开“计算机配置” -> “管理模板” -> “Windows组件” -> “Windows更新”。
3. 在右侧窗口中,找到“配置自动更新”策略。
4. 双击该策略,确保“已启用”选项没有被选中。
5. 如果被选中,取消勾选并应用更改。
四、重置Windows更新组件
1. 按下“Windows键 X”,选择“Windows PowerShell(管理员)”。
2. 在PowerShell窗口中,执行以下命令(需要以管理员身份运行):
```
Stop-Service bits -Force
Stop-Service msiserver -Force
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
```
3. 重启计算机,尝试重新运行更新。
五、手动下载更新
1. 访问微软官方网站,下载适用于您的Windows 10版本的更新。
2. 将下载的更新文件复制到计算机的相应目录。
3. 运行更新安装程序。