一、问题原因
1. 音频驱动未安装或损坏
2. 音频设备硬件故障
3. 音频设置问题
4. 系统错误或病毒感染
二、解决方法
1. 检查音频驱动
（1）打开“设备管理器”：按下Win X键，选择“设备管理器”。
（2）展开“声音、视频和游戏控制器”选项，查看音频设备是否正常。
（3）如果发现音频设备有黄色感叹号或问号，右键点击该设备，选择“更新驱动程序”或“卸载设备”，然后重启电脑。
2. 检查音频设备硬件
（1）检查音箱、耳机等音频设备是否连接正常，是否有损坏。
（2）尝试使用其他音频设备进行播放，以确定是否为设备问题。
3. 检查音频设置
（1）右键点击任务栏右下角的音量图标，选择“声音设置”。
（2）在“输出”选项中，查看默认设备是否为您的音箱或耳机。
（3）如果默认设备不是您的音箱或耳机，将其设置为默认设备。
4. 重置系统
（1）按下Win I键，打开“设置”。
（2）点击“更新与安全”，然后选择“恢复”。
（3）在“高级启动”中，选择“立即重启”。
（4）在“高级启动”选项中，选择“疑难解答”，然后点击“重置此电脑”。
（5）选择“保留我的文件”，然后点击“重置”。
5. 检查系统错误或病毒感染
（1）使用杀毒软件进行全面扫描，确保电脑没有病毒感染。
（2）检查系统日志，查找是否有错误提示。
（3）如果发现错误，尝试解决或联系专业技术人员。
当遇到“Windows 10没带音频”的问题时，可以按照上述方法逐一排查。在解决过程中，请注意备份重要数据，以防数据丢失。如果以上方法都无法解决问题，建议联系专业技术人员进行维修。
