ppt2016版无法在ppt内使用音频剪辑及视频剪辑

      系统win10，PPT版本2016专业增强版

问题是：只要在ppt中使用自带的音频剪辑和视频剪辑功能，PPT就会卡死，之前在win7系统的时候没遇到过这样的情况，在系统升级为win10后才出现这样的情况。Office已经卸载重新安装过也不管用，同样的office版本在win7系统使用剪辑功能没有任何问题。请问这样的情况该怎样解决？是和win10系统有冲突吗？      Dear，您好您的问题是：PPT编辑插入的音频剪辑时，会卡死的情况我尝试通过PPT插入音频后，同步您的问题，在剪裁音频未出现卡死的情况。所以判断非系统冲突的情况，应该是被三方软件干扰导致1.打开PPT空白页-点击左上角-文件-选项-加载项-右边管理（Com加载项）转到将勾选的三方加载项关闭2.将电脑启动至干净状态键盘Windows键+R键输入Msconfig找到服务-勾选左下角隐藏Microsoft服务-然后禁用三方软件状态下，重启电脑，重启后在进行PPT音频剪辑的测试如未解决问题，您可以继续这个帖子，会继续跟进您的问题