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双击dotm无法打开新的doc文件，打开的是dotm模板，注册表HKEY_CLASS_ROOT下面无Word.Template.12项目，PC版Office家庭和学生版2016，修复也没用尊敬的Microsoft产品和服务用户，您好！，一个志愿服务本站的用户，很荣幸有机会为您提供帮助。如果您的设备运行的是家庭版或专业版Windows10的正式版本(非预览体验版本)的话，麻烦您直接使用Microsoft媒体创建工具执行系统的无损修复操作，看一下修复完毕后问题能否得到解决。修复操作方法请参照以下链接：https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/forum/windows_10-update/%e4%bd%bf%e7%94%a8mediacreationtool%e6%97%a0/f7c63824-b74d-4214-bb8a-b1deef4b099e通过以下链接可以下载MediaCreationTool媒体创建工具：https://www.microsoft.com/zh-cn/software-download/windows10
按照你说的，没用，依然是一样的情况