不知道問題所在

尊敬的Windows产品客户麦天朗,下午好!欢迎咨询Microsoft社群,很荣幸有机会为您提供帮助。我理解您遇到了「无法升级至Windows11作业系统」的问题,如果我的理解有误,欢迎您随时回复指正。非常遗憾得知这一情况!首先麻烦您启动Start「开始」菜单,输入msinfo32,回车启动「系统信息」菜单。请您检查「系统摘要」>「安全启动状态」位置当前是否处於「启用」状态(如下图)。请您对照下方方案排查此问题


唉,好难啊,高配置电脑也这麽难此是否有帮助?是否抱歉,这没有帮助。太棒了!感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈,它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。


尊敬的Windows产品客户麦天朗,晚上好!


我已经联络过主板供应商回覆如下我的答覆及建议是:此个案我们想向确认是否按照下面的步骤(可见邮件A2109026328-0004)去设定,但问题依旧?由於阁下的Win10OS是纯legacy,在使用Win11PChealthcheck,会判断无法升级Win11。因此使用阁下的BIOS设定,无法直接安装Win11。因为UEFImode才能启动secureboot,所以必须设定CSMdisable或是CSMenable UEFIandLegacyOPROM,才能安装UEFIWin11OS。(附图为有LegacyOPROM的地方)对此也有相对应的说明:https://support.microsoft.com/zh-hk/topic/windows-11-和-secure-boot-a8ff1202-c0d9-42f5-940f-843abef64fad


我已经联络过主板供应商回覆如下我的答覆及建议是:此个案我们想向确认是否按照下面的步骤(可见邮件A2109026328-0004)去设定,但问题依旧?由於阁下的Win10OS是纯legacy,在使用Win11PChealthcheck,会判断无法升级Win11。因此使用阁下的BIOS设定,无法直接安装Win11。因为UEFImode才能启动secureboot,所以必须设定CSMdisable或是CSMenable UEFIandLegacyOPROM,才能安装UEFIWin11OS。(附图为有LegacyOPROM的地方)对此也有相对应的说明:https://support.microsoft.com/zh-hk/topic/windows-11-和-secure-boot-a8ff1202-c0d9-42f5-940f-843abef64fad


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