win10专业版与office365家庭高级版都不兼容

win10专业版与office365家庭高级版都不兼容,该怎么解决?

64位的win10升级专业版后无法打开Ms Access数据库,总是跳出“修复”提示框,可是点击“修复”后又没反应!卸载了32位的office后在线又安装了64位的Office365仍旧是同样的问题,问问微软的工程师们,这个怎么解决!!!急死人了,打了微软售后电话,解决了3天后竟然告诉我,他们不负责Access的问题解决,那我倒是问了,