换了新电脑，去年9月1日买过一个专业版，文档里说，数字许可证会有一封确认邮件，但我翻了那几天的邮件并没找到，这个能换到新电脑上么？？
欢迎咨询本站！Chen。建议在新电脑上登陆当前的账号，打开应用商店，库，找到之前购买的专业版，看下这里是否可以直接升级系统到专业版。
我在store的库里看不到购买专业版的相关记录，在网页账户信息的订单历史记录里能查到，也就是上面的截图，点击订单上的链接后进入一个提示页面Wearesorry,thepageyourequestedcannotbefound.TheURLmaybemisspelledorthepageyou'relookingforisnolongeravailable.此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
你好，。感谢，若之前不是在应用商店购买的，可能在应用商店内无法看到。根据描述在网页的历史记录里是有记录的，这表示有购买，使用后通常是绑定到账号内的。可以参考上述的步骤，先在新电脑上安装专业版，然后再登陆该账号，进行激活。
按照下面的激活步骤，没有提示，也就没进入到后面的步骤。此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
你好，。感谢，当前是家庭版，并且已经激活，所以没有疑难解答。取消激活后，点击疑难解答，也可能直接激活家庭版。需要先安装专业版，再激活。
