我在Steam启动《最终幻想15》时出现的这个问题,Steam会显示游戏正在启动,同时任务管理器中出现游戏进程,但是只有内存占用很低,通常不到100MB,同时占用了少量的CPU资源和硬盘资源。大概15秒后,进程就会自己退出,Steam也回到启动之前的状态。我在事件查看器中发现游戏启动时会出现两条日志。一条错误,一条信息。但是我看不懂,也不知道他说明了什么。我希望有人能告诉我他是什么意思,我该如何解决这个问题?详情如下:错误应用程序名称: ffxv_s.exe,版本: 1.0.0.0,时间戳: 0x5f85274e错误模块名称: d3d11.dll,版本: 10.0.22621.317,时间戳: 0x007b9495异常代码: 0xc0000005错误偏移量: 0x000000000008abe6错误进程 ID: 0x0x5578错误应用程序启动时间: 0x0x1D8D41788759E81错误应用程序路径: A:\SteamLibrary\steamapps\common\FINAL FANTASY XV\ffxv_s.exe错误模块路径: C:\WINDOWS\SYSTEM32\d3d11.dll报告 ID: 154f5732-cef0-4994-a465-e51f74a2661b错误程序包全名: 错误程序包相对应用程序 ID:   详细信息(XML):  <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event"> - <System>   <Provider Name="Application Error" Guid="{a0e9b465-b939-57d7-b27d-95d8e925ff57}" />    <EventID>1000</EventID>    <Version>0</Version>    <Level>2</Level>    <Task>100</Task>    <Opcode>0</Opcode>    <Keywords>0x8000000000000000</Keywords>    <TimeCreated SystemTime="2022-09-29T15:24:21.0285301Z" />    <EventRecordID>1543</EventRecordID>    <Correlation />    <Execution ProcessID="11964" ThreadID="2436" />    <Channel>Application</Channel>    <Computer>芥末-BJB</Computer>    <Security UserID="S-1-5-21-2300339946-2228767264-2287290543-1001" />    </System> - <EventData>   <Data Name="AppName">ffxv_s.exe</Data>    <Data Name="AppVersion">1.0.0.0</Data>    <Data Name="AppTimeStamp">5f85274e</Data>    <Data Name="ModuleName">d3d11.dll</Data>    <Data Name="ModuleVersion">10.0.22621.317</Data>    <Data Name="ModuleTimeStamp">007b9495</Data>    <Data Name="ExceptionCode">c0000005</Data>    <Data Name="FaultingOffset">000000000008abe6</Data>    <Data Name="ProcessId">0x5578</Data>    <Data Name="ProcessCreationTime">0x1d8d41788759e81</Data>    <Data Name="AppPath">A:\SteamLibrary\steamapps\common\FINAL FANTASY XV\ffxv_s.exe</Data>    <Data Name="ModulePath">C:\WINDOWS\SYSTEM32\d3d11.dll</Data>    <Data Name="IntegratorReportId">154f5732-cef0-4994-a465-e51f74a2661b</Data>    <Data Name="PackageFullName" />    <Data Name="PackageRelativeAppId" />    </EventData>   </Event>   另一个是:故障存储段 1395266816730536780,类型 4事件名称: APPCRASH响应: 不可用Cab ID: 0问题签名:P1: ffxv_s.exeP2: 1.0.0.0P3: 5f85274eP4: d3d11.dllP5: 10.0.22621.317P6: 007b9495P7: c0000005P8: 000000000008abe6P9: P10: 附加文件:\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER.4b94be3f-5dd5-41ed-a432-44255928c994.tmp.dmp\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER.cdf24e06-f700-4796-aa25-f75dc2556b9e.tmp.WERInternalMetadata.xml\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER.66bf4e4a-5bfb-4ec2-860b-b224952e429d.tmp.csv\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER.22e647ca-e4b2-458e-8b87-5576b228d536.tmp.txt\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER.6d16877e-b805-46aa-b6de-46be3278bdc7.tmp.xml可在此处获取这些文件:\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\AppCrash_ffxv_s.exe_a3bcd4663856cc47aec90fbb0bcbc4d6187a3d9_aa4f3b20_c447547d-eebd-4cc6-a0c4-ac436189968b分析符号: 重新检查解决方案: 0报告 ID: 154f5732-cef0-4994-a465-e51f74a2661b报告状态: 268435456哈希存储段: d421a89152a1172ab35cfbc7021d1b4cnCab GUID: 0详细信息(XML):- <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">- <System>  <Provider Name="Windows Error Reporting" Guid="{0ead09bd-2157-539a-8d6d-c87f95b64d70}" />  <EventID>1001</EventID>  <Version>0</Version>  <Level>4</Level>  <Task>0</Task>  <Opcode>0</Opcode>  <Keywords>0x8000000000000000</Keywords>  <TimeCreated SystemTime="2022-09-29T15:24:23.6111783Z" />  <EventRecordID>1544</EventRecordID>  <Correlation />  <Execution ProcessID="11964" ThreadID="2436" />  <Channel>Application</Channel>  <Computer>芥末-BJB</Computer>  <Security UserID="S-1-5-21-2300339946-2228767264-2287290543-1001" />  </System>- <EventData>  <Data Name="Bucket">1395266816730536780</Data>  <Data Name="BucketType">4</Data>  <Data Name="EventName">APPCRASH</Data>  <Data Name="Response">不可用</Data>  <Data Name="CabId">0</Data>  <Data Name="P1">ffxv_s.exe</Data>  <Data Name="P2">1.0.0.0</Data>  <Data Name="P3">5f85274e</Data>  <Data Name="P4">d3d11.dll</Data>  <Data Name="P5">10.0.22621.317</Data>  <Data Name="P6">007b9495</Data>  <Data Name="P7">c0000005</Data>  <Data Name="P8">000000000008abe6</Data>  <Data Name="P9" />  <Data Name="P10" />  <Data Name="AttachedFiles">\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER.4b94be3f-5dd5-41ed-a432-44255928c994.tmp.dmp \\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER.cdf24e06-f700-4796-aa25-f75dc2556b9e.tmp.WERInternalMetadata.xml \\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER.66bf4e4a-5bfb-4ec2-860b-b224952e429d.tmp.csv \\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER.22e647ca-e4b2-458e-8b87-5576b228d536.tmp.txt \\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER.6d16877e-b805-46aa-b6de-46be3278bdc7.tmp.xml</Data>  <Data Name="StorePath">\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\AppCrash_ffxv_s.exe_a3bcd4663856cc47aec90fbb0bcbc4d6187a3d9_aa4f3b20_c447547d-eebd-4cc6-a0c4-ac436189968b</Data>  <Data Name="AnalysisSymbol" />  <Data Name="Rechecking">0</Data>  <Data Name="ReportId">154f5732-cef0-4994-a465-e51f74a2661b</Data>  <Data Name="ReportStatus">268435456</Data>  <Data Name="HashedBucket">d421a89152a1172ab35cfbc7021d1b4c</Data>  <Data Name="CabGuid">0</Data>  </EventData>  </Event>您好欢迎来到本站!我了解到您的问题是玩《最终幻想15》时出错。请问您以前能不能正常运行这个游戏?您遇到的这个问题是在游戏刚安装时就出现吗?您最近有没有更新系统或者安装驱动?根据您提供的信息,报错模块是d3d11.dll,所以可能和DirectX11,显卡有关。您可以点击此链接下载安装DirectX安装包试试:DownloadDirectXEnd-UserRuntimefromOfficialMicrosoftDownloadCenter此外,您有没有安装关于此游戏的画质包,如果有,建议您卸载试试。希望以上建议可以帮到您。Alva|本站支持专员
您好欢迎来到本站!我了解到您的问题是玩《最终幻想15》时出错。请问您以前能不能正常运行这个游戏?您遇到的这个问题是在游戏刚安装时就出现吗?您最近有没有更新系统或者安装驱动?根据您提供的信息,报错模块是d3d11.dll,所以可能和DirectX11,显卡有关。您可以点击此链接下载安装DirectX安装包试试:DownloadDirectXEnd-UserRuntimefromOfficialMicrosoftDownloadCenter此外,您有没有安装关于此游戏的画质包,如果有,建议您卸载试试。希望以上建议可以帮到您。Alva|本站支持专员
从上次正常运行到现在做出的有关更改有:将Windows11更新到22H2版本更新显卡驱动到517.48版本但目前两项更新均已回滚,你提供的安装包已经解压安装。但游戏仍无法正常运行。
第三方修复工具提示DX文件存在缺失,但是无法进行修复。我在网上下载了正常的文件并在pe系统中替换了原来的文件。现在游戏可以正常启动了。感谢你提供的所有帮助。

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